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廉政專區

    【消費者保護宣導】認識網路暗黑模式 列印
      資料更新時間:114-07-08 15:26 承辦單位:鳳山區公所

    暗黑模式是指業者透過網路介面上的各種手段,
    來操作或影響消費者做出原本不會想做的選擇,
    藉此達到銷售目的。

    常見的暗黑模式:
    1.加入訂閱後,如要取消或停止訂閱非常困難。
    2.在未告知消費者的情況下,即自動續約,
       收取原方案資費。
    3.隱藏付費項目,等結帳才出現先前未揭露的
       費用。
    4.頻繁出現「限時優惠」或「即將售完」訊息,
       誘使消費者下單。
    5.將廣告隱藏在頁面,讓使用者以為是正常
       內容,進而去點擊。
    6.蓄意讓消費者難以比較價格,干擾消費者
      做出最佳決定。

    如何避免暗黑模式陷阱:
    保持理性態度!
    仔細閱讀契約條款!!
    保留交易畫面!!!

    ※以上資料來源詳見行政院消費者保護處※

    類別:宣導資料
    上版日期:114-07-08
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